销售人员在跑业务过程中,把握客户心理是关键。为此,需对销售产品有深入理解,并明确目标消费人群。
产品分析是基础,了解自身产品在同类产品中的优势与劣势,掌握市场供求情况,制定出有效的销售策略和计划,有利于完成销售任务。
个人素质同样重要。整洁大方的外表、自信微笑、能言善辩等基本素质,以及积极好学、察言观色、随机应变的附加素质,以及圆滑交际、守时守信的必备素质,都能帮助销售人员在跑业务中更好地把握客户心理。
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文章来源:天狐定制
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